قيادة إدارية..سارة زعلوك

ضيفتنا في هذه الحلقة هي السيدة ساره زعلوك ، مساعد رئيس شركة صان مصر للموارد البشرية ، وساره زعلوك هي من الجيل الذي نهل من القدامى وتعايش مع المحدثين ، استطاعت أن تترك بصمة في كافة المواقع التي شغلت فيها منصب الشئون الإدارية والموارد البشرية .

ساره زعلوك هي أحد قيادات قطاع البترول المتميزين إدارياً , حيث إلتحقت بشركة القنطرة والمنصورة للبترول منذ عام 2001 وحتى 2017 مديرعاما للموارد البشرية , ومنذ الوهلة الأولى قامت بإعداد إطار إداري يهدف الى الارتقاء بالكوارد البشرية في كافة الشركة التي عملت بها وذلك وفقاً لمنظومة إدارية مبنية على العدالة الإجرائية والتنظيمية بين جميع أفراد المؤسسة الواحدة على حد سواء من أجل رفع الروح المعنوية ودفع عملية الإنتاج .

وقد جاءت رؤية ساره زعلوك مبنية على أحدث ماتوصلت اليه علوم الإدارة بصفة عامة والموارد البشرية بصفة خاصة ، وذلك تأثراً بدراستها للحصول علي درجة الماجيستير عام 2014 تحت عنوان"أثر توافر جدارات مسئولي الموارد البشرية على تحقيق الأهداف الاستراتيجة للمنظمة" .

وتتبنى ساره زعلوك مبدأ أن دور المسئول لايقتصر على إدارة الأمور بطريقة صحيحة في مكان واحد ولكن يسعى دائماً أن يضع بصمته في أكثر من مكان , فكان لشركة عملت بها كشركة شمال سيناء للبترول حظاً وافراً في مسيرة نجاح السيدة سارة زعلوك ، وخلال الفترة من عام 2017 وحتى شهر ديسمبر 2020 فترة عملها مديراً عام للشئون الإدارية وتم العمل على بناء منظومة إدارية متميزة داخل تلك المؤسسة .

ولم تتوقف ساره زعلوك عن العطاء بل اكملت مسيرة العطاء عندما بدأت قصة أخرى في شركة بتروسبورت خلال الفترة من 2020 وحتى أغسطس 2023 كمديراً عاما للشئون الإدارية , وكانت من أهم ملامح النجاح خلال تلك الفترات ومروراً بعدة شركات هى وضع منظومة علاج طبى عادل يشمل جميع العاملين وبالإضافة الى تدشين وتطوير الأنظمة الادخارية بالمؤسسات وإثراء القواعد والنظم الإدارية طبقا لتعليمات الهيئة العامة للبترول من أجل تطبيق العدالة الوظيفية بين جميع العاملين .  

ونظرا لخبرات ساره زعلوك الكبيرة والناجحة في عدة شركات والتي كان لها  أثر إيجابى فيمن عملت معهم كرؤساء وزملاء ومرؤسين دور حيوى نحو توليها مؤسسة بحجم شركة مصر للصيانة "صان مصر" والعمل على بناء منظومة إدارية وفقا للمنظور العصرى مبنية على مبادئ الكفاءة(الاستخدام الأمثل للعناصر البشرية) والعمل على تطويرها وإستخدامها وتشغيلها ووفقا لمهارتها وخبراتها وقدراتها للتوافق مع مبدأ الفعاليه(تحقيق الأهداف المؤسسية المخططة) وذلك وفقا لخطة عمل تساعد على زيادة وتطوير الأداء الفردى والجماعى والمؤسسى , وتم ذلك ب لإعادة هيكلة للإدارة العامة للموارد البشرية للنهوض بها وزيادة فعاليتها وكفاءتها وبما يتوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة .

والملفت للنظر وجود حالة من التوافق والانسجام بين إدارات  الشركة المختلفة والإدارة العامة للموارد البشرية مما سوف يكون له اكبر الأثر نحو المضي قدما للتحقيق توقعات إدارة الشركة خاصةً في ظل  المنافسة الشديدة للشركة محلياً وعربياً وعالمياً , وأيضا تعمل علي بناء منظومة مؤشرات تقييم وتقويم وتحسين أداء العاملين لضمان صرف إستحقاقات مالية وفقا للاداء الفعلى والعمل على أعداد صف ثانى لتحمل المسئولية مستقبلاً.

وقد أحدثت ساره زعلوك تعديلات جوهرية في فترة وجيزة بين العاملين والإدارات بوجه عام وبين أفراد وقيادات الموارد البشرية بوجه خاص , الأمر الذي كان له إثر إيجابي كبير في تشكيل طبيعة العلاقات مع الإدارات المختلفة والمتداخلة وعلى النحو الذى يخدم الأهداف المؤسسية ووفقاً للمناخ الايجابى الذى تم تغييره .

ساره زعلوك واحدة من سيدات القطاع اللاتي يمثلن ‎%‎30 من تعداده ، لكنها ليست سيدة عادية ، فالتي تستطيع أن تحدث توافق بين كونها إمرأة وقيادة ومطورة ، يستحق أن يطلق عليه لقب "قيادة إدارية"، بكل ثقة وفخر واعتزاز ، فتحية واجبة لواحدة من أهم سيدات قطاع البترول .