محمد فؤاد يكتب : كيف تتفاوض لتحقيق هدفك ؟ 

رغم ان التفاوض شىء مهم فى حياتنا وموجود بينا وله امثلة كثيرة مثل تفاوض الطفل مع امه لشراء حلوى ، تفوض الزوج والزوجة ، تفاوض البائع مع المشترى ، تفاوض مالك العقار والمستاجر تفاوض الشركة مع م ترىوظفيها .....الخ حياتنا اليومية كلها مفاوضات طول اليوم وتفاوض الدول مع بعضها فى مجالات تجارية وصناعيه ودولية ...الخ 

يعنى التفاوض موجود فى حياتنا اليومية ونفعله ونتعايش معه دون ان ندرى ولا نستشعر حلاوته ومكاسبه  وخسائره بعادات تطبعنا عليها بالفطرة وخبرة الحياة لا بالعلم والتعلم .

اليوم واجب علي انشر هذا العلم كى يستفيد به اغلب الناس ونسال الله ان يكون علم نافع فى حياتنا واخرتنا باذن الله .
تعالوا نعرف ونتعرف ما هو التفاوض و
 أمثلة على التفاوض في الحياة اليومية من خلال هذه المحاور الست التالية
١ ما هو التفاوض؟ 
٢ أمثلة على التفاوض في الحياة اليومية 
٣ مراحل التفاوض 
٤ مهارات التفاوض

 ٥ سمات المفاوض الناجح
 ٦ أنواع التفاوض  

 ما هو التفاوض؟ التفاوض هو فن من فنون الحوار والمناقشة يكون بين طرفين أو أكثر، ويكون الهدف منه هو التوصل إلى تسوية واتفاق يرضي الطرفين أو الأطراف المعنية، والتفاوض قائم على الأخذ والعطاء ينتهي بحل وسط يقدم فيه كل جانب تنازلاً لصالح الطرف الآخر أو لجميع المعنيين.
[١] أمثلة على التفاوض في الحياة اليومية تكثر المواقف التي تحتاج إلى تفاوض في حياتنا اليومية، ومن هذه الأمثلة:[٢] شراء شقة تمليك سعر المتر المربع  فيها 10 آلاف جنيه ولكن بعد البحث والاستفسار وجد سعر المتر بنفس المكان وافضل معروضة من شركة اخرى منافسة بسعر 9الاف جنيه للمتر المربع وسهولة ف السداد هنا  بالمفاوضة مع البائع ويمكن أن يتم الاتفاق على  تنزيل السعر واختيار نظام تقسيط مناسب المشترى  ويتم ذلك بالاتفاق بين الطرفين. حصول الموظف على مرتب أعلى يتفاوض الموظف مع صاحب الشركة للحصول على مرتب أعلى، فقد يمتلك الموظف مؤهلات تسمح له بالحصول على الوظيفة، وبعد جولات من التفاوض بين صاحب العمل والموظف، وصاحب العمل وشركة التوظيف، والموظف وشركة التوظيف، يتم الاتفاق على رفع المرتب للموظف بشكل مناسب ومرضٍ لكلا الطرفين. مراحل التفاوض للحصول على أفضل النتائج للمفاوضات يتم ذلك من خلال الدخول في مراحل منظمة، ومنها
[٣] مرحلة التجهيزات للمفاوضة. مرحلة النقاش. مرحلة توضيح الأهداف. مرحلة التفاوض من أجل الوصول لنتيجة مرضية للطرفين. مرحلة التوصل إلى اتفاقية. مرحلة تنفيذ العمل بحسب الخطوات المقترحة. مهارات التفاوض يتضمن التفاوض عدة مهارات يجب أن يمتلكها المفاوض الجيد، ومن أبرز هذه المهارات
# المرونة في التفاوض. أن يمتلك الشخص المفاوض قدرات عالية من التواصل الفعال مع الآخرين.
# أن يتمتع المفاوض بصفات وأخلاق حسنة. 
# أن يتمتع المفاوض بصفة الصدق والالتزام بكلامه.
#. أن يمتلك المفاوض القدرة على التخطيط وموازنة الأمور. سمات المفاوض الناجح يتمتع الشخص المفاوض الناجح بمهارات تساعد على تحقيق تفاوض مرضى  لجميع الأطراف،  سمات الشخص المفاوض الجيد   # التحلي بالصبر والقدرة على الإبداع. 
# لديه ثبات انفعال. وضبط  للنفس عند بدء المفاوضة. ضبط العواطف للحصول على نتائج مرضية. 
#القدرة على حل المشكلات.
# التمتع بمهارة الاتصال والتواصل الفعال.
#. القدرة على التعبير على الرأي بوضوح. 
#إدارة التوقعات والحفاظ على التوازن.
# التمتع بأسلوب الإقناع للطرف الآخر.
# التخطيط والتحضير المسبق للمفاوضة. 
# القدرة على بناء علاقات قائمة على الاحترام المتبادل.
. أنواع التفاوص
اى تفاوض يهدف إلى تحقيق اعلى مكاسب 
 من أبرز الأنواع
هى  التفاوض التوزيعي
، ويتم تقسيم وتوزيع ما تم المفاوضة عليه بين الأفراد المعنيين.
# التفاوض التكاملي: هو تفاوض مربح يفوز به جميع المتفاوضين ولكنه يستغرق وقتًا طويلًا للحصول على نتيجة
. # التفاوض الإدارى 
 أكثر الأنواع التي تؤدي للقلق والتوتر لكون المفاوض يتفاوض مع الأشخاص الأعلى منه منصبًا. # المفاوضات مع زملاء العمل: يتطلب هذا النوع امتلاك مهارات مهنية مرنة للحصول على توزيع نصاب العمل المرضي للجميع. المفاوضات مع البائعين:  يتطلب هذا النوع من المفاوضات أن يمتلك المفاوض الحنكة ومهارة التحدث بمنطق.
من ضمن انواع التفاوض بين طرفين 
# انت تكسب وانا اكسب افضل نوع لانه يرضى الطرفين ويستمر  مدى الحياة .
# انا اكسب وانت تخسر وقتى وبه اضرار وظروف قهرية ارغمت تاجر ما يبيع بخسارة 
# انت تكسب وانا اخسر يعتبر وقتى وعمره قصير جدا  
# انا اخسر  وانت نخسر  وده اسوء نوع .