07:34 am 20/10/2020
| طاقة
| 2557
قال محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إن المنصة الإلكترونية استقبلت حتى الآن نحو 815 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ نحو 2 مليون وحدة.
وأضاف شاكر في بيان صادر اليوم الثلاثاء، أن المنصة استقبلت أيضاً نحو 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلي، وأجهزة التليفونات المحمولة، كما شملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع.
وذكر أن المنصة تستقبل أيضاً عدداً كبيراً من الاستفسارات، ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم، والاستمرار في تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية أكتوبر الجاري.
وأوضح أن ذلك يأتي في إطار الاهتمام الذي توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.